Sí en tu día a día ves como viajeros pasan por tus manos mientras los atiendes, dándoles las indicaciones correctas y guiandolos por el camino que deben seguir, cuidándolos y procurando que su experiencia sea única!
Sí en tu poder esta hacer soñar al cliente con el sitio que visitará durante sus vacaciones, dándoles la llave de la realización de ese sueño a través de un boleto en tren, avión, barco, autobús o ferry!
Sí recibes con los brazos abiertos y una cálida sonrisa a ese turista que después de un largo viaje llega exhausto esperando donde reposar y relajarse!
Sí la "ciencia" la conviertes en "arte" y el "lienzo" en "color" dándole vida a un plato, una bebida o simplemente dando un servicio de calidad al presentar al comensal con la obra de tu trabajo!
Pues sí te identificas con una o varias de estas cualidades entonces tal día como hoy 27 de Septiembre tienes la oportunidad de celebrar tu día! Un nuevo aniversario del Día Mundial del Turismo y de cada uno de esos profesionales que estamos detrás de bambalinas!
Todos esos PROFESIONALES que creamos arte al otorgar servicio, con la convicción de saber que no vendemos mas que buenos recuerdos y experiencias que hará al final de cuenta que el turista regrese!
Es así que nuestra ética nos llama a siempre dar un servicio de Calidad, sin importar donde o en las condiciones en que se trabaje!
Es nuestra pasión crear la música de una pieza perfecta llamada servicio que deleita a todo el que la percibe! Pero que no se da cuenta todo el trabajo que conlleva alcanzar sus expectativas de total perfección!
Conformandonos con solo una sonrisa para saber que todo ese esfuerzo valió la pena!
A todos mis COLEGAS feliz día Mundial del Turismo! Y por tanto de sus profesionales!
Turismólogos unidos en una misma pasión! Servir!
Raúl Zerón
Lcdo. en Hoteleria
